اگر قبلا از سایت خرید کرده اید (حتی اگر عضو سایت نبوده اید ) یا عضو سایت بوده اید و نمی دانید رمز عبور و نام کاربری شما چیست ، موبایل یا ایمیلی که با آن خرید کرده اید یا قبلا بوسیله آن عضو سایت شده اید را وارد کنید و پس از کلیک کردن بر روی بازیابی رمز عبور موبایل و یا ایمیل خود را چک کنید. کد بازیابی رمز برای گوشی شما ارسال خواهد شد و یا ایمیلی حاوی لینک بازیابی رمز عبور یا ساخت نام کاربری و رمز عبور، برای شما ارسال خواهد شد .